相較于個人微信,企業(yè)微信針對性更強,更適合企業(yè)辦公和管理交流,不過向商家轉(zhuǎn)賬、客戶收款時,很大一部分人都在用微信,很多人都不清楚企業(yè)微信是否能收款?那么企業(yè)微信怎么向客戶收款?企業(yè)微信對外收款需要手續(xù)費嗎?
企業(yè)微信怎么向客戶收款?
首先要告訴大家的是,企業(yè)微信不支持轉(zhuǎn)賬功能,也就是員工和客戶談好了交易,客戶在企業(yè)微信上也不可以直接向我們轉(zhuǎn)賬,我們也不可能向客戶收款。
這時候有人會說,通過企業(yè)微信進行營銷,好不容易將客戶從微信轉(zhuǎn)到企業(yè)微信上,再使用企業(yè)微信為客戶提供服務,讓客戶成功買了我們的產(chǎn)品,卻沒辦法收款轉(zhuǎn)賬,難道又要讓客戶上微信給我們轉(zhuǎn)賬?
其實有辦法對企微客戶收款轉(zhuǎn)賬的,先要實名認證企業(yè)微信,然后綁定商戶號,開通企業(yè)支付功能以后,就可以向客戶收款。不過需要注意的是綁定在企業(yè)微信上的商戶號必須是開通90天以上,且連續(xù)30天有交易記錄。
企業(yè)微信對外收款需要手續(xù)費嗎?
根據(jù)相關政策規(guī)定,企業(yè)微信對外收款也要手續(xù)費,費率通常是和商家經(jīng)營類目有關系。
如果員工在企業(yè)微信上申請報銷,可以直接將這個錢打到員工微信零錢,這樣并不會產(chǎn)生額外的手續(xù)費。
當然,使用企業(yè)微信營銷可能遇到一些功能使用不方便的情況,這時候就能借助第三方應用,就比如艾客SCRM。
艾客SCRM有很多高級功能,幫助企業(yè)管理好員工與客戶,如企微會話存檔功能,幫我們永久保存聊天記錄,支持多種內(nèi)容形式的保存,如文本、圖片、鏈接、語音條、語音通話、視頻等,而且投入即可使用,避免了二次開發(fā)的麻煩。
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