許多企業(yè)剛剛接觸客戶(hù)時(shí),往往會(huì)使用企業(yè)微信向客戶(hù)發(fā)送各種素材信息,通過(guò)客戶(hù)標(biāo)簽了解其喜好和需求,以便更精準(zhǔn)的向客戶(hù)推銷(xiāo)產(chǎn)品,提供個(gè)性化服務(wù),促使客戶(hù)轉(zhuǎn)化,那么,企業(yè)微信雷達(dá)素材是什么?企業(yè)微信有用戶(hù)軌跡追蹤功能嗎?
企業(yè)微信雷達(dá)素材是什么?
目前企業(yè)微信并沒(méi)有雷達(dá)素材這個(gè)功能,但是提供了素材庫(kù)功能,可以幫助企業(yè)編輯素材內(nèi)容,支持素材一鍵發(fā)送。
同時(shí),企微素材庫(kù)可以承載多種形式的內(nèi)容,包括文字、圖片、語(yǔ)音、文件、視頻等,企業(yè)搭建素材庫(kù)常用模板使用,可以快速編輯內(nèi)容,提升效率。
需注意的是,企微素材庫(kù)內(nèi)容只可以由選擇的應(yīng)用負(fù)責(zé)人使用,而且只允許以通知的內(nèi)容發(fā)送出去,使用起來(lái)存在很大的局限性。
企業(yè)微信有用戶(hù)軌跡追蹤功能嗎?
雖然企業(yè)微信沒(méi)有用戶(hù)軌跡追蹤功能,但是可以配置企微營(yíng)銷(xiāo)管理工具——艾客SCRM系統(tǒng)的【超級(jí)雷達(dá)】功能,來(lái)追蹤客戶(hù)行為。
艾客SCRM開(kāi)發(fā)的超級(jí)雷達(dá)功能適用場(chǎng)景豐富,支持多種素材形式,包括網(wǎng)頁(yè)、文章、文件、商品等,當(dāng)我們?cè)诤笈_(tái)配置好后,就可以將帶雷達(dá)鏈接的資料一鍵發(fā)送給客戶(hù)。
當(dāng)客戶(hù)點(diǎn)擊你發(fā)送的雷達(dá)鏈接、文件等,系統(tǒng)可以自動(dòng)追蹤打開(kāi)鏈接的客戶(hù),記錄客戶(hù)打開(kāi)次數(shù)、停留時(shí)長(zhǎng)等,而且客戶(hù)通過(guò)雷達(dá)鏈接瀏覽素材時(shí),系統(tǒng)還可以自動(dòng)給客戶(hù)打上相應(yīng)的標(biāo)簽,方便企業(yè)后續(xù)的運(yùn)營(yíng),幫助員工提高企微營(yíng)銷(xiāo)效果。
以上就是關(guān)于企業(yè)微信雷達(dá)素材是什么?企業(yè)微信有用戶(hù)軌跡追蹤功能嗎的內(nèi)容了,除了超級(jí)雷達(dá)功能外,艾客SCRM系統(tǒng)還有其他許多高級(jí)功能,比如自動(dòng)打標(biāo)簽、客戶(hù)畫(huà)像、群SOP、客戶(hù)生命周期、企業(yè)微信會(huì)話(huà)存檔等,幫助企業(yè)高效運(yùn)營(yíng)客戶(hù),有需要的話(huà),掃描下方二維碼,也可申請(qǐng)免費(fèi)試用哦~