歡迎語對于企業(yè)來說是提升客戶對企業(yè)印象分的有效功能，是企業(yè)和客戶溝通的第一次，對于企業(yè)來說歡迎語是非常重要的。很多企業(yè)目前都在使用企業(yè)微信來運營和管理客戶。那么，企業(yè)微信可以給不同客戶設置不同歡迎語嗎？可以分渠道設置嗎？
企業(yè)微信可以給不同客戶設置不同歡迎語嗎？
企業(yè)微信自帶的功能是無法實現(xiàn)的，企業(yè)想要實現(xiàn)給不同的客戶設置不同的歡迎語，可以使用第三方工具——SCRM系統(tǒng)，比如使用艾客SCRM系統(tǒng)的【渠道活碼】功能。
當使用渠道活碼后，企業(yè)在不同的渠道投放活碼，客戶掃碼添加時，系統(tǒng)自動給客戶打上標簽，并且也會發(fā)送對應的渠道歡迎語。當開啟了分時段歡迎語后，員工上下班不同時間段可以設置不同的歡迎語，而在分時段之外的時間段將發(fā)送渠道歡迎語。
企業(yè)微信可以分渠道設置嗎？
艾客scrm的【渠道活碼】是可以分渠道設置的，不同的渠道活碼可以設置不同的歡迎語。每個活碼企業(yè)都可以設置對應的歡迎語，并且在歡迎語中還可以插入客戶的昵稱。歡迎語的表現(xiàn)形式也是多樣性的，可以是圖片、視頻、網(wǎng)頁、活動、小程序、商品等。
此外渠道活碼還可以設置使用員工在線時間段，可以設置全天在線也可以設置自動上下線，并且對于每日添加好友上限也可以進行設置，當達到每日加好友上限時，該員工活碼將自動下線，系統(tǒng)在當日將不再分配新客戶給他添加，而是會將新客戶分配給其他活碼內(nèi)的成員。
利用渠道活碼引流時，系統(tǒng)是隨機自動分配展示企業(yè)員工二維碼的，也就是說客戶掃碼添加時會隨意添加到任意一個活碼內(nèi)的員工，不會出現(xiàn)添加多個企業(yè)員工的情況。
配合使用鎖客二維碼，通過二維碼或鏈接引導加好友自動隨機分流給不同的員工，若添加的客戶之前已經(jīng)加過企業(yè)的某個員工，則會自動識別展示已添加員工，在引流關頭減少重復客戶添加，提升運維效率。
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