現(xiàn)在,許多企業(yè)商家會(huì)經(jīng)常給客戶發(fā)送節(jié)日祝福、產(chǎn)品上新通知、營銷推廣活動(dòng)等消息,去維護(hù)好跟客戶的關(guān)系。但是管理的客戶數(shù)量多,一個(gè)一個(gè)發(fā)很耗費(fèi)時(shí)間,這時(shí)候可以使用企業(yè)微信的群發(fā)助手功能,那么,企業(yè)微信群發(fā)助手在哪里?企業(yè)微信怎么群發(fā)消息?下面我們一起來看看吧!
一、企業(yè)微信群發(fā)助手在哪里?
企業(yè)員工與客戶單聊時(shí),企微群發(fā)助手在手機(jī)企微的【工作臺(tái)】—【客戶管理】—【工具】中,在這里員工就能給客戶發(fā)消息,企業(yè)管理員可以根據(jù)路徑創(chuàng)建消息,然后通知員工發(fā)給指定客戶。
企微群聊群發(fā)助手則是在手機(jī)企業(yè)微信【工作臺(tái)】—【客戶群】—【工具】中,在這里員工能將消息群發(fā)到群聊里。
企業(yè)微信怎么群發(fā)消息?
在企業(yè)微信【工作臺(tái)】—【客戶聯(lián)系】版塊中,就可以找到【群發(fā)助手】功能,點(diǎn)開后即可給客戶群發(fā)消息。企業(yè)員工可以自己創(chuàng)建群發(fā)內(nèi)容,也可以直接發(fā)送管理員創(chuàng)建好的群發(fā)內(nèi)容。
在使用企業(yè)微信群發(fā)消息時(shí),想使用定時(shí)群發(fā)這種更智能的群發(fā)方式,可以借助企業(yè)微信服務(wù)商—艾客SCRM的【客戶群群發(fā)】功能來實(shí)現(xiàn)。
企業(yè)管理員在后臺(tái)創(chuàng)建群發(fā)內(nèi)容、選擇好群發(fā)時(shí)間時(shí),提前編輯好需要發(fā)送的內(nèi)容,并選擇具體發(fā)送時(shí)間,到設(shè)定時(shí)間艾客助手就會(huì)給員工發(fā)送提醒,員工一鍵發(fā)送即可,這樣群發(fā)時(shí)再也不用擔(dān)心手忙腳亂而導(dǎo)致消息漏發(fā)或是錯(cuò)發(fā)。
上述就是關(guān)于企微群發(fā)助手在哪里?企業(yè)微信怎么群發(fā)消息的內(nèi)容了,除了客戶群群發(fā)功能,艾客SCRM系統(tǒng)還有群SOP、群日歷、客戶群提醒、快捷回復(fù)、群裂變等社群運(yùn)營功能,如果有需要的話,可以掃描下方二維碼,也可以申請(qǐng)免費(fèi)試用哦!