在各個行業(yè)都趨向于數(shù)字化運營的當下，相信很多人都聽說過給客戶刻畫客戶畫像，畫像里面的信息包含客戶各種信息，并且還有客戶相關(guān)的習(xí)性偏好等信息。那么，企業(yè)微信客戶畫像怎么查看？企業(yè)微信客戶畫像有哪些內(nèi)容？下面跟著艾客scrm一起來看看吧!
一、企業(yè)微信客戶畫像怎么查看？
企業(yè)微信客戶畫像通過聊天側(cè)邊欄就可以查看啦！打開手機版企業(yè)微信，點擊與對方的聊天界面，右上角就可以展開聊天側(cè)邊欄，點擊它就可以查看該客戶的詳細信息了。這些客戶信息構(gòu)成了客戶畫像，可以幫助企業(yè)成員更快了解客戶。
企業(yè)成員也可以通過電腦端企業(yè)微信，點擊想要查看客戶畫像的客戶，查看詳情，就可以查看到客戶畫像的相關(guān)數(shù)據(jù)了。
二、企業(yè)微信客戶畫像有哪些內(nèi)容？
企業(yè)微信客戶畫像上的內(nèi)容包含：客戶的基本信息，比如客戶聯(lián)系方式、所處地域、客戶來源、客戶標簽、客戶分析、客戶質(zhì)量、客戶動態(tài)、客戶偏好等。
1、客戶信息：性別、年齡、地域、聯(lián)系方式、客戶職業(yè)；
2、客戶興趣特征：閱讀內(nèi)容、收藏內(nèi)容、轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容、購買產(chǎn)品；
3、消費喜好特征：購買的哪類產(chǎn)品較多、消費能力如何。
企業(yè)可以通過客戶的客戶畫像完成對客戶的具體分析，對客戶進行更加透徹的了解客戶，客戶的一些行為習(xí)慣和心理活動，來分析客戶的具體需求，通過了解客戶的需求還有助于企業(yè)完善企業(yè)產(chǎn)品運營方式，提升企業(yè)成員對客戶的服務(wù)質(zhì)量。
可以借助企業(yè)微信服務(wù)商——艾客scrm的【客戶畫像】功能，以此來提升企業(yè)對客戶推銷產(chǎn)品的匹配度，也能提升對客戶營銷的精準度，并且提升客戶的轉(zhuǎn)化率來提升企業(yè)的經(jīng)營利潤。配合給客戶設(shè)置客戶生命周期管理，可以更好的識別客戶購買意向，不錯過客戶營銷轉(zhuǎn)化的黃金期。
以上就是關(guān)于企業(yè)微信客戶畫像怎么查看的內(nèi)容了，希望對你有所幫助！獲取更多企業(yè)微信運營干貨，請關(guān)注我們！艾客基于企微開發(fā)了眾多高級功能，比如渠道活碼、自動打標、客戶畫像、客戶生命周期、會話存檔等，也可以掃描下方二維碼，申請艾客SCRM系統(tǒng)免費試用~
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