許多企業(yè)都開始使用企業(yè)微信開展私域流量運(yùn)營(yíng),企業(yè)將客戶引流到企業(yè)微信,再通過(guò)社群進(jìn)行集中營(yíng)銷。而為了保持社群的健康,群管理者會(huì)移除有問(wèn)題的成員,那么,企業(yè)微信被踢出群還能查看聊天記錄嗎?企業(yè)微信被踢出群還有聊天記錄嗎?
一、企業(yè)微信被踢出群還能查看聊天記錄嗎?
答案是可以的。被踢出企業(yè)微信群聊的成員,在聊天窗口能看到“你被xxx移出群聊”的信息,此時(shí)被移除群聊的成員不能在群中繼續(xù)發(fā)言,不過(guò)可以查看剔出群聊之前的聊天信息。
管理者在企業(yè)微信社群中有移除成員的權(quán)限,為了規(guī)范好群成員的行為,群管理者可以提前制定好相關(guān)群規(guī)則,一旦有群成員違反,就能手動(dòng)移除違法規(guī)定的成員。
二、企業(yè)微信被踢出群還有聊天記錄嗎?
企業(yè)微信被提出群還可以查看過(guò)往聊天記錄,但是被剔出企業(yè)就沒(méi)辦法查看聊天記錄了,因?yàn)楸惶叱銎髽I(yè)說(shuō)明成了離職成員。
當(dāng)我們被企業(yè)管理員從企微群聊中踢出,我們?cè)谄髽I(yè)微信中的所有信息都會(huì)被清除,且不可恢復(fù)。不過(guò)企業(yè)若是企微管理后臺(tái)配置了【會(huì)話存檔】功能,個(gè)人聊天信息和群聊天信息都能被記錄下來(lái),但要企業(yè)購(gòu)買會(huì)話存檔功能后自行開發(fā)才可以正常使用。
對(duì)于不具備開發(fā)能力的企業(yè),可以直接使用企業(yè)微信服務(wù)商—艾客SCRM提供的【會(huì)話存檔】功能,在員工客戶都同意的前提下,支持聊天記錄的永久保存,并且支持通過(guò)關(guān)鍵詞、日期搜索查看內(nèi)部群、外部群、企業(yè)成員跟客戶的聊天記錄。
開通艾客SCRM的會(huì)話存檔后,還可以使用它的衍生功能,比如違規(guī)提醒功能,管理員通過(guò)后臺(tái)設(shè)置違規(guī)詞提醒,聊天時(shí)有客戶觸發(fā)了違規(guī)詞,艾客助手會(huì)馬上發(fā)送提醒,進(jìn)一步規(guī)范好員工行為,避免員工出現(xiàn)辱罵客戶、濫用客戶資源、走私單等行為。
以上就是關(guān)于企業(yè)微信被踢出群還能查看聊天記錄嗎?企業(yè)微信被踢出群還有聊天記錄嗎的內(nèi)容了,除了企微會(huì)話存檔,想使用更多更高級(jí)的企微運(yùn)營(yíng)功能,比如客戶畫像、渠道活碼、自動(dòng)打標(biāo)簽、超級(jí)雷達(dá)等,感興趣的朋友,請(qǐng)掃描下方二維碼獲取詳情,也可以申請(qǐng)免費(fèi)試用哦~