企業(yè)成員日常使用企業(yè)微信來進(jìn)行辦公以及跟進(jìn)客戶的時(shí)候,可以使用企業(yè)微信的聊天工具欄,來提高工作效率以及服務(wù)客戶的效率。那么,企業(yè)如何利用企業(yè)微信聊天工具欄?下面我們一起來看看吧!
企業(yè)如何利用企業(yè)微信聊天工具欄?
企業(yè)可以把應(yīng)用頁面配置到聊天工具欄上,這樣方便企業(yè)成員在與客戶的聊天過程中,可以快速進(jìn)行查看以及使用,提升工作效率的同時(shí)也能提升服務(wù)客戶的質(zhì)量。
目前工具欄的應(yīng)用可以添加的上限是100個(gè),企業(yè)可以不必?fù)?dān)心不夠用,并且可以考慮把一些常用的工具添加到聊天工具欄比較顯眼的靠近前排位置上。
1、企業(yè)微信管理端進(jìn)行配置
企業(yè)微信管理員可以通過企業(yè)微信管理端進(jìn)行配置對應(yīng)的聊天工具欄,配置步驟如下:
企業(yè)微信管理員登錄管理端后臺(tái)之后,在“客戶與上下游”——“聊天工具”——“客戶聯(lián)系”——“聊天工具欄管理”中,把企業(yè)需要使用的應(yīng)用配置到聊天工具欄里。
2、企業(yè)微信手機(jī)端進(jìn)行配置
企業(yè)微信管理員和負(fù)責(zé)人可以配置聊天工具欄供企業(yè)成員使用,企業(yè)成員也可以自己配置自己可用的聊天工具欄。配置如下:
登錄手機(jī)端企業(yè)微信后,在“工作臺(tái)”——“客戶聯(lián)系”——“聊天工具欄”——“配置成員聊天工具欄”/“我的聊天工具欄”,就可以進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的配置了。
配置完成后,當(dāng)企業(yè)成員使用電腦端企業(yè)微信與客戶聊天時(shí),聊天工具欄會(huì)顯示在與客戶聊天頁面的右方。
而如果企業(yè)成員使用手機(jī)端企業(yè)微信跟客戶進(jìn)行聊天,那么聊天工具欄會(huì)顯示在與客戶聊天頁面內(nèi)容顯示的最下方,在輸入框的上方。
上述是關(guān)于企業(yè)如何利用企業(yè)微信聊天工具欄的解答了,希望對你有所幫助!獲取更多企業(yè)微信資訊,請關(guān)注我們!艾客scrm為企業(yè)微信服務(wù)商,基于企微開發(fā)了眾多輔助工具,比如批量加好友、渠道活碼、自動(dòng)打標(biāo)、客戶生命周期、客戶畫像、超級雷達(dá)、會(huì)話存檔等,也可以掃描下方二維碼,申請艾客企微SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用~