如今,越來越多的企業(yè)選擇將客戶沉淀到企業(yè)微信社群里,方便集中管理客戶,這時還能在企微群中設(shè)置一個入群歡迎語,讓客戶進群后能第一時間感受到企業(yè)的問候,給客戶留下良好的印象,那么,企業(yè)微信怎么設(shè)置群歡迎語?企業(yè)微信入群歡迎語有哪些技巧?下面跟著艾客SCRM一起來看看吧!
一、企業(yè)微信怎么設(shè)置群歡迎語?
想要設(shè)置群歡迎語,可以先進入企微后臺,在【客戶與上下游】—【加客戶】頁面中找到“入群歡迎語”功能。
在配置入群歡迎語時,為了避免歡迎語發(fā)送頻繁,給用戶造成打擾,可以設(shè)置好發(fā)送群歡迎語的間隔時間。
接著可以在群聊中配置創(chuàng)建好的歡迎語,只需打開群聊,點擊右上角的人頭圖標,找到“入群歡迎語”選項,即可在群聊中添加入群歡迎語。
如果想給幾個群聊都配置同一條歡迎語,一個接著一個手動操作很麻煩,這時候可以在后臺選擇某條創(chuàng)建好的入群歡迎語,并勾選生效的客戶群,就可以批量添加入群歡迎語了。
二、企業(yè)微信入群歡迎語有哪些技巧?
企業(yè)微信入群歡迎語寫得好,可以吸引初次加入群聊的客戶主動留下來,下面就來看看撰寫企業(yè)微信入群歡迎語的幾個技巧。
技巧1、開頭盡量用親切、平易近人的口吻向客戶表達自己的歡迎,與客戶拉近距離。
技巧2、歡迎語中可以簡單介紹一下社群定位,也就是需要告知客戶這個群是做什么的,介紹一些社群會開展的活動、分享的內(nèi)容等,吸引更多客戶的興趣。
技巧3、可以在入群歡迎語中附上社群規(guī)則、社群福利等,讓入群的客戶可以第一時間了解群規(guī)則,并領(lǐng)取相應的福利。
如果企業(yè)想為客戶配置更多的歡迎語,還可以借助第三方工具,比如企業(yè)微信服務商—艾客SCRM的【歡迎語】功能,可以為員工配置不同的歡迎語,而且配置好開啟消息功能,可以通過群發(fā)通知所有員工。
以上就是關(guān)于企業(yè)微信怎么設(shè)置群歡迎語?企業(yè)微信入群歡迎語有哪些技巧的內(nèi)容了,除了歡迎語功能,艾客SCRM系統(tǒng)還提供了客戶群群發(fā)、客戶群提醒、群客戶畫像、群聊質(zhì)檢等多種功能,有需要的話,就掃描下方二維碼,申請免費試用吧!