企業(yè)微信營銷中,歡迎語和入群歡迎語配置好,在客戶添加好友后,第一時間給客戶發(fā)送歡迎語,不僅能讓客戶留下一個好印象,還能提升客戶對企業(yè)的好感,提高客戶留存度,那么,企業(yè)微信歡迎語和入群歡迎語分別要怎么設置?下面跟著小艾一起來看看吧!
企業(yè)微信歡迎語和入群歡迎語怎么設置?
企業(yè)微信歡迎語:企微管理員可以登錄后臺,通過電腦端、手機端為企業(yè)成員配置好友歡迎語。
(1)電腦端:管理員登錄企業(yè)微信后臺,在【客戶聯(lián)系】—【加客戶】—【歡迎語】中進行配置,注意:企業(yè)微信歡迎語目前最多支持編輯1000字。
(2)手機端:企業(yè)微信管理員在【工作臺】—【客戶聯(lián)系】—【歡迎語】中添加歡迎語內容,歡迎語中可以添加含有公司信息或產品信息的圖片、視頻、文件、網頁或小程序等。
而入群歡迎語可通過企業(yè)管理員或成員進行配置,下面我們一起來看看吧!
(1)由成員在客戶端的【工作臺】-【客戶群】-【入群歡迎語】中創(chuàng)建個人素材,設置的歡迎與眾可包含圖片、鏈接、小程序等。需要注意的是:成員創(chuàng)建的個人素材僅由成員個人使用,其他成員是沒有辦法使用的哦!
(2)由管理員或負責人在企業(yè)微信管理后臺【客戶聯(lián)系】-【加客戶】中統(tǒng)一為成員配置的入群歡迎語,管理員配置好入群歡迎語之后,成員同樣可以在【工作臺】-【客戶群】-【入群歡迎語】選擇并配置到自己的客戶群中。
了解完以上我們可以知道歡迎語和入群歡迎語在使用及配置上有些許差異,好友歡迎語功能由管理員或者業(yè)務負責人統(tǒng)一配置,配置后,客戶將在添加成員為聯(lián)系人后收到該歡迎語。除了文字,還可以添加圖片、視頻、文件、網站、小程序等內容。
而入群歡迎語功能群主可在群聊中選擇并配置,客戶進入群聊后,將收到入群歡迎語,可以選擇間隔一定的時間段發(fā)送一次,還支持插入客戶昵稱。
使用歡迎語跟入群歡迎語都是固定的,想要更精細化運營客戶,更好進行企業(yè)微信營銷,如何根據(jù)客戶的不同來源渠道?設置個性歡迎語,可以實現(xiàn)嗎?
答案是可以的,可以使用企業(yè)微信服務商——艾客SCRM的渠道活碼功能,當好友添加后,自動發(fā)送歡迎語,同時支持設置個性化歡迎語。除此之外,艾客的渠道活碼功能還自帶追蹤參數(shù),可追溯客戶來源渠道,精準統(tǒng)計各渠道加粉效果,可根據(jù)渠道來源,自動打標,輕松實現(xiàn)客戶分層,方便后續(xù)的運營,提升營銷轉化率。
好了,以上就是關于企業(yè)微信歡迎語及入群歡迎語配置的內容了,希望對您有所幫助!艾客除了渠道活碼功能外,還開發(fā)了眾多的企微輔助工具,如智能訂單加粉、自動打標簽、會話存檔、超級雷達、素材捕手等,了解更多詳情請關注我們!也可以掃描文末二維碼申請艾客scrm系統(tǒng)免費試用~