高效使用企業(yè)微信的標(biāo)簽功能,可以更好的進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng),可以精準(zhǔn)的對(duì)不同的目標(biāo)客戶進(jìn)行朋友圈廣告,群發(fā)消息,活動(dòng)通知等服務(wù),提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率。那么如何在企業(yè)微信中打企業(yè)標(biāo)簽?有哪些高效打標(biāo)簽的方式?你都知道嗎?
如何在企業(yè)微信中打企業(yè)標(biāo)簽?
企業(yè)微信可以通過以下步驟來給客戶添加同一個(gè)標(biāo)簽。“通訊錄”到“我的客戶”到“標(biāo)簽”,添加客戶即可。這就是企業(yè)微信自帶的批量添加客戶標(biāo)簽方法。
有哪些高效打標(biāo)簽的方式?
除了以上方法,企業(yè)還可以借助企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM的自動(dòng)打標(biāo)功能,幫助企業(yè)更加高效、快速打標(biāo)簽,幫助企業(yè)最大限度發(fā)揮客戶標(biāo)簽的效益。艾客SCRM可以通過以下幾種方式來實(shí)現(xiàn)高效打標(biāo)簽:
(1)條件打標(biāo)簽:企業(yè)或商家根據(jù)客戶的電商信息、互動(dòng)信息、自定義信息等作為條件篩選出精準(zhǔn)客戶人群,并給這批客戶自動(dòng)打上標(biāo)簽。比如商家可以篩選出最近30天有購(gòu)買,且購(gòu)買金額大于100的客戶進(jìn)行統(tǒng)一打標(biāo),以便后續(xù)精準(zhǔn)性營(yíng)銷。
(2)SOP標(biāo)簽:主要基于【客戶轉(zhuǎn)化-客戶轉(zhuǎn)化SOP】功能里面的商機(jī)列表和周期旅程,只要?jiǎng)?chuàng)建了商機(jī)和對(duì)應(yīng)旅程就會(huì)生成對(duì)應(yīng)的SOP標(biāo)簽,方便管理SOP客戶。通過客戶管理搜索對(duì)應(yīng)的SOP標(biāo)簽客戶進(jìn)行查看管理,也可以通過篩選SOP標(biāo)簽客戶去做群發(fā)消息任務(wù)。
(3)未入群標(biāo)簽:若企業(yè)微信客戶不在任意一個(gè)外部群,開啟不在群自動(dòng)打標(biāo)簽功能后,將給這個(gè)客戶自動(dòng)打上“未入群”標(biāo)簽,并統(tǒng)計(jì)未入群客戶的數(shù)量。用戶入群后該標(biāo)簽自動(dòng)剔除。幫助商家能快速找到未入群客戶并可以通過標(biāo)簽拉群、手動(dòng)拉群等方式將客戶拉進(jìn)群。
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