在使用企業(yè)微信上、下班打卡時,經(jīng)常有小伙伴出現(xiàn)忘記打卡的情況,那該怎么辦呢?企業(yè)微信支持補卡嗎?該怎么申請補卡?下面艾客為大家整理了具體詳情,我們一起來看看吧!
一、企業(yè)微信忘記打卡了怎么辦?
在使用企業(yè)微信進行打卡時,經(jīng)常會出現(xiàn)各種狀況,忘記打卡了或者設(shè)備異常等導致我們打卡失敗,不用慌,企業(yè)微信忘記打卡,支持進行補卡,下面來看看吧!
二、企業(yè)微信如何申請補卡?
企業(yè)微信補卡需要管理員在企業(yè)微信后臺設(shè)置打卡規(guī)則的時候勾選補卡設(shè)置,設(shè)置完打卡規(guī)則將對應(yīng)的打卡人員,當人員忘記打卡,可提交補卡申請,申請通過后,異常的打卡狀態(tài)可被校準,并展示在上下班打卡記錄中,企業(yè)微信補卡操作比較簡單哦!
企業(yè)微信補卡找不到入口?
有些小伙伴反應(yīng)在打卡詳情中沒有找到補卡入口,可能有以下三種原因:
(1)可能是因為管理員沒有在后臺的打卡規(guī)則里勾選補卡,這時候可以聯(lián)系管理員核實一下。
(2)是該成員是打卡規(guī)則白名單成員,白名單成員由管理員設(shè)置,如果有需要可聯(lián)系管理員核實。
(3)可能就是超過了補卡的時間限制。想要更好的管理員工,除了管理員工出勤,也要注意管理員工的客戶服務(wù)質(zhì)量,提升員工的業(yè)務(wù)水平。
為了更加高效便捷的管理員工,企業(yè)還可以借助企業(yè)微信第三方工具,比如企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM系統(tǒng)的功能,可以查看每個員工的聊天人數(shù)、發(fā)消息總數(shù)、已回復(fù)人數(shù)占比、平均首次回復(fù)時長,艾客后臺清晰可見客戶數(shù)據(jù),更好的管理員工及對接數(shù)據(jù)。
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