對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，每一位客戶(hù)都是企業(yè)寶貴的財(cái)產(chǎn)，企業(yè)把客戶(hù)都分配給企業(yè)員工去跟進(jìn)，當(dāng)有員工離職時(shí)，該員工手中的客戶(hù)企業(yè)需要拿回來(lái)，這時(shí)候就需要用到企業(yè)微信的離職繼承功能了。那么，企業(yè)微信如何分配離職員工的客戶(hù)？企業(yè)微信離職員工如何交接客戶(hù)？下面我們一起來(lái)看看吧！
一、企業(yè)微信如何分配離職員工的客戶(hù)？
企業(yè)微信利用離職繼承功能來(lái)分配離職員工的客戶(hù)。當(dāng)企業(yè)成員離職后，他手中還有正在跟進(jìn)的客戶(hù)，企業(yè)是可以將這些客戶(hù)分配給其他在職的企業(yè)員工保持繼續(xù)跟進(jìn)的?？梢杂袃煞N方式進(jìn)行離職繼承操作，方法如下：
1、企業(yè)微信管理員登錄企業(yè)微信管理后臺(tái)，在“客戶(hù)與上下游”——“客戶(hù)聯(lián)系”——“離職繼承”——“分配給其他成員”，就可以把該離職成員的客戶(hù)分配給其他人了。
2、登錄手機(jī)端企業(yè)微信，在“工作臺(tái)”——“離職繼承”——“去分配”，就可以對(duì)離職員工的客戶(hù)進(jìn)行分配了。
二、企業(yè)微信離職員工如何交接客戶(hù)？
企業(yè)完成離職分配操作后，離職成員的客戶(hù)會(huì)收到相關(guān)的通知“我有新的工作變更，接替成員@某某將接替我的工作，繼續(xù)為您服務(wù)”，并且在底下還有灰色字體提示某某會(huì)在24小時(shí)后添加客戶(hù)為好友。最底下會(huì)保留有客戶(hù)的選擇“暫不添加”這個(gè)選項(xiàng)。
客戶(hù)如果選擇了“暫不添加”這個(gè)選項(xiàng)，那么客戶(hù)將不會(huì)加接替成員為好友。當(dāng)離職員工與接替員工完成離職繼承操作后，該離職員工之前對(duì)手中的客戶(hù)添加的一些備注、企業(yè)標(biāo)簽、手機(jī)號(hào)、描述等，都會(huì)同步共享給接替成員。
以上是關(guān)于企業(yè)微信如何分配離職員工的客戶(hù)等內(nèi)容的解答了，希望對(duì)你有所幫助！獲取更多企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)干貨，請(qǐng)關(guān)注艾客官網(wǎng)!艾客基于企微開(kāi)發(fā)了眾多的輔助工具，如渠道活碼、客戶(hù)畫(huà)像、自動(dòng)打標(biāo)、超級(jí)雷達(dá)、社群營(yíng)銷(xiāo)、會(huì)話存檔等功能，也可以掃描下方二維碼，申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用~
147
電商私域，就用艾客！
