在進(jìn)行企業(yè)微信運營中，社群運營也必不可少，很多企業(yè)會創(chuàng)建很多個社群進(jìn)行運營，并且每個群組里面有不少的客戶，當(dāng)然也有可能混進(jìn)去一些同行。如果是同行通過群聊成功加客戶為好友，那么對于企業(yè)來說是一種損失。那么，企業(yè)微信群聊可以互加好友嗎？企業(yè)微信群聊如何禁止互加好友？
一、企業(yè)微信群聊可以互加好友嗎？
企業(yè)微信群聊是可以互加好友的，因為企業(yè)微信沒有相關(guān)的功能禁止群成員互加好友。所以如果純依靠企業(yè)微信自帶的功能，是無法阻止群內(nèi)成員互加好友的。
企業(yè)如果想要防止其他同行偽裝成客戶來客戶群挖走企業(yè)的客戶資源，需要找尋別的辦法。
二、企業(yè)微信群聊如何禁止互加好友？
有幾種方式可以盡量避免群內(nèi)互加好友，方法如下：
1、從群規(guī)入手
在群規(guī)中可以標(biāo)明群內(nèi)禁止互加好友，并且鼓勵私自互加好友行為進(jìn)行舉報，并且給予一些紅包或者其他的獎勵，對違反的人員立馬踢出群組。
2、群防騷擾
企業(yè)微信自帶群防騷擾，設(shè)置好相關(guān)規(guī)則后，群內(nèi)成員觸發(fā)規(guī)則會被踢出群聊。比如加我、加V、發(fā)廣告圖片、網(wǎng)頁、小程序、文件、視頻、名片等等觸發(fā)廣告或者關(guān)鍵詞等行為。
此功能還能防止群內(nèi)出現(xiàn)刷屏信息，以及禁止其他企業(yè)員工進(jìn)群，開啟后，其他企業(yè)成員在群內(nèi)發(fā)送消息時會觸發(fā)規(guī)則。
3、會話存檔功能
企業(yè)可以開通企業(yè)微信會話存檔功能，使用會話存檔后，就可以保存下來所有的聊天記錄，并且支持導(dǎo)出聊天記錄，并且可以設(shè)置白名單。當(dāng)出現(xiàn)敏感詞第一時間會收到系統(tǒng)的預(yù)警，這樣有利于減少企業(yè)的客源流失，最大化保護(hù)企業(yè)權(quán)益。
但是企業(yè)微信僅開放接口，開通后還需進(jìn)行二次開發(fā)使用，如果企業(yè)不具備開發(fā)能力或覺得比較麻煩，可以借助企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM系統(tǒng)的【會話存檔】功能，已完成開發(fā)，投入即可使用。
企業(yè)可以跟艾客SCRM系統(tǒng)一起合作對會話存檔功能進(jìn)行二次開發(fā)使用，使用會話存檔后，就可以保存下來所有的聊天記錄，并且支持導(dǎo)出聊天記錄，并且可以設(shè)置白名單。當(dāng)出現(xiàn)敏感詞第一時間會收到系統(tǒng)的預(yù)警，這樣有利于減少企業(yè)的客源流失，最大化保護(hù)企業(yè)權(quán)益。
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