企業(yè)微信社群作為企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)很重要的組成部分，社群的日常運(yùn)營(yíng)和管理都需要花費(fèi)大量的精力進(jìn)行打理。如果群內(nèi)出現(xiàn)群騷擾問(wèn)題，需要進(jìn)行及時(shí)解決。那么，企業(yè)微信如何解決群騷擾問(wèn)題？企業(yè)微信群能自動(dòng)踢人嗎？
一、企業(yè)微信如何解決群騷擾問(wèn)題？
企業(yè)微信自帶有群防騷擾功能，它的設(shè)置能對(duì)群內(nèi)環(huán)境有規(guī)范化的影響。企業(yè)微信群防騷擾功能相關(guān)規(guī)則，可以由企業(yè)微信管理員和業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行配置，配置完成后由企業(yè)成員進(jìn)行使用。
企業(yè)微信管理員或者業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人登錄手機(jī)端企業(yè)微信，在“工作臺(tái)”——“客戶(hù)群”——“防騷擾”——“配置企業(yè)成員防騷擾規(guī)則”，就可以對(duì)客戶(hù)群防騷擾規(guī)則進(jìn)行配置了。
而企業(yè)內(nèi)部具有客戶(hù)聯(lián)系和客戶(hù)群使用權(quán)限的員工，也可以配置屬于自己的防騷擾規(guī)則，配置步驟如下：
登錄手機(jī)端企業(yè)微信，在“工作臺(tái)”——“客戶(hù)群”——“防騷擾”——“我的防騷擾規(guī)則”中進(jìn)行配置，然后選擇使用的客戶(hù)群，在這些被選擇使用的客戶(hù)群的群資料中，開(kāi)啟防騷擾功能。一個(gè)客戶(hù)群可以支持設(shè)置多條防騷擾規(guī)則，可以放心進(jìn)行配置。
二、企業(yè)微信群能自動(dòng)踢人嗎？
企業(yè)微信群能自動(dòng)踢人，但是需要在設(shè)置規(guī)則時(shí)勾選“踢出群聊”。在防騷擾規(guī)則的配置頁(yè)面，當(dāng)企業(yè)規(guī)則配置完成后，會(huì)出現(xiàn)四種提示。意思就是當(dāng)客戶(hù)群內(nèi)成員觸發(fā)了此條規(guī)則，系統(tǒng)要如何處置該成員。
四種提示分別為：1、踢出群聊，2、警告并踢出群聊，3、警告三次后，觸碰規(guī)則時(shí)踢出群聊，4、僅發(fā)警告。這四種選擇企業(yè)可以根據(jù)此條規(guī)則的相關(guān)內(nèi)容重要度進(jìn)行設(shè)置。
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