客戶進(jìn)入群聊后,如果長時(shí)間無人接待,很容易導(dǎo)致客戶退出群聊,造成客戶流失。其實(shí)針對這個(gè)問題,使用企業(yè)微信自帶的入群歡迎語就能輕松解決,那么,企業(yè)微信群歡迎語要怎么寫?在哪里設(shè)置?我們一起來看看吧!
企業(yè)微信群歡迎語怎么設(shè)置呢?
第一步:在企業(yè)微信后臺配置入群歡迎語。
進(jìn)入企業(yè)微信后臺,在【客戶聯(lián)系與管理】-【客戶群】中找到入群歡迎語功能。
點(diǎn)擊配置后,為了避免頻繁地發(fā)送入群歡迎語,對群內(nèi)客戶造成打擾,可以先設(shè)置入群歡迎語發(fā)送的間隔時(shí)間和不發(fā)送歡迎語的時(shí)間段。
第二步:在群聊中配置已創(chuàng)建的歡迎語。
在后臺創(chuàng)建好的歡迎語,需要在企業(yè)微信群聊中配置后才會生效。
我們打開群聊,點(diǎn)擊右上角,找到入群歡迎語,即可添加歡迎語到群聊中。
如果想給多個(gè)群聊配置同一條群歡迎語怎么辦呢?手動一個(gè)個(gè)配置豈不是太麻煩了,這時(shí)可以在【工作臺】-【客戶群】-【入群歡迎語】-【我的入群歡迎語】中,選擇某一條創(chuàng)建好的群歡迎語,同時(shí)勾選多個(gè)歡迎語【選擇生效的客戶群】,批量添加入群歡迎語,就無需一個(gè)一個(gè)手動配置哦~
企業(yè)微信群歡迎語怎么寫?
寫得好的企業(yè)微信群歡迎語,能夠吸引剛?cè)肴旱目蛻簦尶蛻糁鲃恿粝聛?,也能讓客戶更好的了解進(jìn)入的群聊作用及價(jià)值,那么,怎樣寫才能夠吸引人的入群歡迎語文案呢?
首先,開頭和剛?cè)肴旱目蛻舸蛘泻簟1M量用親切活潑的口吻,拉近與客戶的距離,向客戶表達(dá)自己的歡迎。
其次,簡單介紹社群的定位。直接告訴客戶,這個(gè)社群是做什么的,介紹一下平時(shí)會分享一些什么內(nèi)容,開展什么活動,吸引客戶的興趣。
最后,還可以附上社群規(guī)則、社群專屬優(yōu)惠券等等,第一時(shí)間讓入群客戶了解群規(guī),領(lǐng)取到福利。
除此之外,還可以適當(dāng)?shù)脑O(shè)置一些低門檻的小任務(wù),引導(dǎo)客戶做任務(wù)領(lǐng)取獎(jiǎng)品。低門檻任務(wù)既可以保證大部分客戶都能積極參與,又能避免客戶領(lǐng)完獎(jiǎng)勵(lì)就退群,從而提高社群的活躍度和客戶粘性。
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