企業(yè)微信機(jī)器人給企業(yè)管理社群帶來(lái)了很大的方便,如果想要停用企業(yè)微信機(jī)器人要如何做呢?接下來(lái),跟著小編一起來(lái)看看:企業(yè)微信機(jī)器人怎么刪除?機(jī)器人刪除后還能重新添加嗎?
一、企業(yè)微信機(jī)器人怎么刪除?
企業(yè)微信機(jī)器人刪除的方法有好幾種,具體步驟如下:
1、登錄手機(jī)版企業(yè)微信,點(diǎn)擊進(jìn)入要移除機(jī)器人的群組內(nèi),點(diǎn)擊右上角的兩個(gè)人頭標(biāo)識(shí),也就是聊天信息圖標(biāo),進(jìn)入聊天信息頁(yè)面。
點(diǎn)擊群機(jī)器人,進(jìn)入到群機(jī)器人頁(yè)面列表,點(diǎn)擊需要移除的機(jī)器人,進(jìn)入此機(jī)器人頁(yè)面,再點(diǎn)擊右上角的三個(gè)點(diǎn)圖標(biāo),直接點(diǎn)擊“移除”即可。
2、企業(yè)微信管理員登錄企業(yè)微信管理后臺(tái),在“應(yīng)用管理”——“自建”——“機(jī)器人”,里選擇停用機(jī)器人即可。
3、客戶群群主,進(jìn)入群聊天頁(yè)面的自動(dòng)回復(fù)功能,選擇停用“自動(dòng)回復(fù)”功能,那么群內(nèi)機(jī)器人也會(huì)被停用。
4、企業(yè)微信管理員也可以登錄企業(yè)微信后臺(tái),選擇“客戶聯(lián)系”——“聊天工具”——“自動(dòng)回復(fù)” ,將里面設(shè)置的自動(dòng)回復(fù)規(guī)則刪除掉也可以停用機(jī)器人。
二、企業(yè)微信機(jī)器人刪除后還能重新添加嗎?
機(jī)器人刪除后是可以繼續(xù)添加的,只需要企業(yè)微信管理員登錄企業(yè)微信后臺(tái),在“客戶聯(lián)系”——“聊天工具”——“自動(dòng)回復(fù)”添加新的規(guī)則和回復(fù)關(guān)鍵詞,群主在群聊中開啟自動(dòng)回復(fù)功能即可。開啟后,當(dāng)群內(nèi)成員在群里@群機(jī)器人或者小助理進(jìn)行提問(wèn)問(wèn)題,小助理就會(huì)根據(jù)相關(guān)關(guān)鍵詞進(jìn)行自動(dòng)發(fā)送回復(fù)消息。
除此之外,企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,還可以使用企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM的【快捷回復(fù)】功能,也成為了個(gè)人話術(shù)庫(kù),企業(yè)員工可以把日??蛻糇稍兊囊恍┏R妴?wèn)題,添加在艾客scrm的快捷回復(fù)內(nèi),整理成聊天話術(shù)庫(kù)。
當(dāng)需要回復(fù)客戶問(wèn)題時(shí),只需要使用聊天側(cè)邊欄,進(jìn)行點(diǎn)擊回復(fù)即可。不用實(shí)時(shí)輸入文字,也不用進(jìn)行復(fù)制粘貼,即點(diǎn)即發(fā),方便快捷,大大提供工作效率。
好啦,關(guān)于企業(yè)微信機(jī)器人怎么刪除?機(jī)器人刪除后還能重新添加嗎就分享到這了,希望對(duì)你有所幫助!在企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)中遇到任何難題,歡迎關(guān)注艾客官網(wǎng),艾客基于企微還開發(fā)了眾多的輔助工具,如批量加好友、渠道活碼、客戶畫像、自動(dòng)打標(biāo)、社群營(yíng)銷、會(huì)話存檔等功能,幫助企業(yè)高效精細(xì)化運(yùn)營(yíng),也可以掃描以下二維碼,申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用~