企業(yè)微信客戶(hù)群方便企業(yè)管理和運(yùn)營(yíng)自己的客戶(hù),為其呈現(xiàn)更規(guī)范化的運(yùn)營(yíng)模式,滿(mǎn)足更多客戶(hù)的需求。而且企微自帶一些運(yùn)營(yíng)功能,不僅可以提高企業(yè)員工的工作效率,還可以加快轉(zhuǎn)化,那么,企業(yè)微信可以查看群聊數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)嗎?企業(yè)微信群統(tǒng)計(jì)功能在哪?
一、企業(yè)微信可以查看群聊數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)嗎?
答案是可以的。企業(yè)微信提供了群聊數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能,使用企微運(yùn)營(yíng)時(shí),經(jīng)常會(huì)將標(biāo)簽相似的客戶(hù)邀請(qǐng)進(jìn)入一個(gè)群聊,進(jìn)行統(tǒng)一的管理與運(yùn)營(yíng),當(dāng)客戶(hù)進(jìn)群后,為了了解每個(gè)群的運(yùn)營(yíng)情況,可以查看群聊數(shù)據(jù)。
二、企業(yè)微信群統(tǒng)計(jì)功能在哪?
只需管理員進(jìn)入企微管理后臺(tái),按照操作路徑【客戶(hù)聯(lián)系】—【配置】—【群聊數(shù)據(jù)】即可查看群聊數(shù)據(jù)。
企業(yè)管理員還可以通過(guò)手機(jī)端查看群聊數(shù)據(jù),在【工作臺(tái)】頁(yè)面找到【客戶(hù)群】,然后點(diǎn)擊【群聊天數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)】進(jìn)行查看。
管理員查看群聊數(shù)據(jù)時(shí),看到的只是一個(gè)整體數(shù)據(jù),比如群聊總數(shù)、新增群聊數(shù)等,不能精準(zhǔn)查看某個(gè)群聊的數(shù)據(jù)。
在企業(yè)社群運(yùn)營(yíng)中,由于創(chuàng)建的社群較多,每天單獨(dú)統(tǒng)計(jì)各個(gè)社群的用戶(hù)活躍和其他指標(biāo),所耗費(fèi)的時(shí)間久,還會(huì)增加企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。
如果想了解更精細(xì)的數(shù)據(jù),提高運(yùn)營(yíng)效果的話,還可以使用企微服務(wù)商—艾客SCRM提供的【客戶(hù)群統(tǒng)計(jì)】功能,支持查看單個(gè)群聊數(shù)據(jù),幫助企業(yè)了解各群聊的運(yùn)營(yíng)情況,通過(guò)數(shù)據(jù)對(duì)比進(jìn)一步優(yōu)化運(yùn)營(yíng)方式。
以上就是關(guān)于企業(yè)微信可以查看群聊數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)嗎?企業(yè)微信群統(tǒng)計(jì)功能在哪的內(nèi)容介紹了,在使用企業(yè)微信中遇到問(wèn)題,可以咨詢(xún)艾客官網(wǎng)!還可以使用艾客SCRM開(kāi)發(fā)的渠道活碼、個(gè)人SOP、自動(dòng)打標(biāo)簽、關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)等功能,更好的幫助企業(yè)做好私域,有需求或感興趣的,歡迎掃描下方二維碼,申請(qǐng)艾客scrm系統(tǒng)免費(fèi)試用哦!