在使用企業(yè)微信做營銷時,運(yùn)營人員可以充分運(yùn)用企業(yè)微信帶來的營銷功能更好地轉(zhuǎn)化和服務(wù)客戶,企業(yè)微信的歡迎語、群發(fā)、群活碼、自動回復(fù)、朋友圈等功能都極大地方便了運(yùn)營人員的銷售轉(zhuǎn)化,雖然企業(yè)微信好處多多,那么,企業(yè)微信有群發(fā)數(shù)量限制嗎?企業(yè)微信可以無限次群發(fā)消息嗎?
企業(yè)微信有群發(fā)數(shù)量限制嗎?
企業(yè)微信是沒有群發(fā)次數(shù)限制的,不過客戶(客戶群)有接收限制。每個客戶(客戶群)當(dāng)天最多接收一條來自企業(yè)員工的群發(fā)消息,一個月最多只能接收4條來自企業(yè)管理員或業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的群發(fā)消息。
當(dāng)客戶(客戶群)的接收次數(shù)達(dá)到上限后,雖然企業(yè)仍然能夠群發(fā)消息,但是客戶(客戶群)將不會再接收到。因此,進(jìn)行微信營銷時,一定要珍惜每一次消息群發(fā)的機(jī)會哦!
進(jìn)行微信營銷時,經(jīng)常會將祝福、通知等內(nèi)容一次群發(fā)給多個客戶、多個客戶群,能夠快速觸達(dá)所有客戶和客戶群,提高運(yùn)營人員的工作效率。
具有客戶聯(lián)系和客戶群使用權(quán)限的企業(yè)成員,都可以使用群發(fā)功能將消息批量發(fā)送給客戶或者客戶群。
具體的客戶群發(fā)的數(shù)量限制:
企業(yè)成員可以給自己管理的客戶群發(fā)消息,是沒有數(shù)量限制的,但是客戶一天只能收到一條群發(fā)消息, 每個自然月最多接收來自同一企業(yè)的管理員或業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的四條群發(fā)消息。
客戶群群發(fā)的數(shù)量限制:
群主可以選擇最近活躍的200個客戶群進(jìn)行批量發(fā)送,每個客戶群每個自然日最多能接收來自一名成員的一條群發(fā)消息,每個自然月最多接收來自同一企業(yè)的群主或管理員的四條群發(fā)消息。
企業(yè)微信設(shè)置群發(fā)的步驟:
管理員賬號登錄企業(yè)微信后臺,進(jìn)入客戶聯(lián)系——群發(fā)工具,然后選擇客戶群發(fā)或者是客戶群群發(fā)即可。
在企業(yè)微信方面,艾客SCRM后臺即可實(shí)現(xiàn)定時群發(fā)、社群SOP、群聊群發(fā)、好友群發(fā)、重復(fù)群發(fā)、社群運(yùn)營、群活碼、群管理、社群分析、客戶畫像、智能營銷等。
艾客SCRM的精細(xì)化運(yùn)營功能可以高效運(yùn)營私域流量池,提升業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化率,更好進(jìn)行企業(yè)微信營銷。
企業(yè)微信可以無限次群發(fā)消息嗎?
為了不讓用戶被過度打擾,企業(yè)微信目前暫不支持無限制對同一客戶(客戶群)群發(fā)消息。這對于那些需要經(jīng)常給客戶發(fā)消息、做營銷的企業(yè)來說,無疑限制很大,也帶來了很大的不便。
針對這種情況,企業(yè)也可以通過按標(biāo)簽分批群發(fā)的方式,來提高群發(fā)的效率,并對客戶進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。不過手動給客戶打標(biāo)簽容易遺漏或者不夠精準(zhǔn),對此,我們可以使用艾客SCRM的自動打標(biāo)簽功能。
自動化打標(biāo)簽支持按找照關(guān)鍵詞、按客戶入群行為以及按添加時間,多種場景為客戶自動打標(biāo)簽,提高標(biāo)簽的精準(zhǔn)度,也可以提高打標(biāo)簽的效率。
企業(yè)可以使用【艾客SCRM】自動打標(biāo)功能在系統(tǒng)后臺或者客服端給群成員打上標(biāo)簽,另外,企業(yè)也可以根據(jù)關(guān)鍵詞打標(biāo)簽,提前設(shè)置好客戶有關(guān)的喜好、意向等關(guān)鍵詞,一旦客戶聊天過程種觸及這些關(guān)鍵詞時,就會自動被打上對應(yīng)的標(biāo)簽。
在后續(xù)的運(yùn)營過程中,員工可以根據(jù)標(biāo)簽,可以快速了解用戶喜好,推送更加符合用戶需求的產(chǎn)品,極大地提升成交率。
好了,以上就是關(guān)于企業(yè)微信群發(fā)數(shù)量是否有限制的解答了,希望對您有所幫助!獲取更多企業(yè)微信運(yùn)營干貨、私域運(yùn)營技巧等,歡迎關(guān)注艾客SCRM,也可掃描下方二維碼,免費(fèi)申請功能使用哦~更多疑問請咨詢在線客服!