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企微scrm營銷工具有哪些功能?

作者: 小艾發(fā)布時間:2022-09-28 11:43 瀏覽:

“私域流量”橫空出世在市場上掀起了熱潮,加上新冠疫情,大型企業(yè)虧損嚴重,而中小型企業(yè)生面臨生存困境,更是將“私域流量”這詞推上企業(yè)討論的熱點話題,越來越多企業(yè)商家加入私域運營的隊伍,配合私域運營的工具也簇擁而起,今天就來說說企微scrm營銷工具有哪些功能?


企微scrm營銷工具有哪些功能


企微scrm營銷工具有哪些功能?


為了滿足更多企業(yè)的營銷需求,企業(yè)微信開放了功能接口,讓開發(fā)商進行功能開發(fā),像艾客scrm就是一家專業(yè)可靠的服務(wù)商,根據(jù)企微開放接口開放了諸多實用高級功能,輔助企業(yè)營銷客戶,提高私域流量運營效果。


在選擇企微服務(wù)商功能時,客戶營銷功能是企業(yè)關(guān)注的一大重點,只有營銷做好,才能促進復(fù)購,實現(xiàn)業(yè)績的快速增長,那么企業(yè)微信服務(wù)商艾客SCRM—企微scrm營銷工具有什么實用的營銷運營功能?


1、客戶畫像功能


可以詳細記錄客戶動態(tài),包括客戶來源、客戶每次的對話時長、是否打開產(chǎn)品文件、打開朋友圈等信息,幫助企業(yè)判斷意向客戶,方便企業(yè)商家開展精準營銷。


2、快捷回復(fù)功能


在跟客戶溝通時,可以一鍵發(fā)送多種類型的聊天話術(shù),包括文字圖片、文件、圖文鏈接、視頻等,提高工作人員回復(fù)客戶消息的速度。


3、批量添加好友功能


有了客戶手機號,企業(yè)可以通過艾客后臺批量導(dǎo)入客戶手機號,再通過AI外呼+短信觸達,員工收到添加好友任務(wù),即可批量加客戶,添加好了后還可以給客戶打上相應(yīng)標簽,提高加粉通過率。


4、渠道活碼功能


一個渠道可以配置好多個客戶進行接待,還可以統(tǒng)計客戶來源,知道各個渠道的引流效果,助力企業(yè)優(yōu)化引流方案。同時可以給客戶自動發(fā)標簽,方便后續(xù)營銷跟進。


好了,關(guān)于企微scrm營銷工具有哪些功能的內(nèi)容了,希望對你有所幫助!獲取更多私域營銷策略等,請關(guān)注我們!其實艾客SCRM除了上面提到的功能,還有好友歡迎語、客戶生命周期、流失提醒、個人sop、超級雷達、企微會話存檔等功能,想體驗的朋友可以掃描下方二維碼,申請艾客scrm系統(tǒng)免費使用哦!



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