在流量獲取成本居高不下的今天,越來越多人在談私域,選擇將用戶沉淀到私域中做好留存與轉(zhuǎn)化已然成為共識。而引流獲客、留存轉(zhuǎn)化、復購都是私域運營中不可或缺的重要環(huán)節(jié),但關鍵的還是轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié),那么,企業(yè)微信如何提升私域流量轉(zhuǎn)化率?
企業(yè)微信如何提升私域流量轉(zhuǎn)化率?
1、客戶標簽自動化,精細化運營
企業(yè)微信私域流量提升轉(zhuǎn)化率,首先需要熟知客戶的個性需求,對私域客戶進行精細化動作,因此需要做好客戶的標簽體系。
企業(yè)能使用企業(yè)微信本身的標簽功能給客戶做標簽化的運營,運營人員能在溝通中為客戶打上合適標簽,也能通過企業(yè)統(tǒng)一設置的標簽給客戶打標簽。
此外,企業(yè)也能借助企業(yè)微信營銷管理工具——艾客SCRM系統(tǒng)的【渠道活碼】功能,根據(jù)不同渠道設置不同的員工活碼,系統(tǒng)能給引流來的客戶進行自動化打標簽。并在后期溝通中不斷完善客戶標簽數(shù)據(jù),形成詳細的客戶畫像,便于企業(yè)開展分層管理和精細化運營,提升客戶轉(zhuǎn)化。
2、企微朋友圈運營,促進轉(zhuǎn)化
朋友圈是企業(yè)打造人設、提升客戶轉(zhuǎn)化的重要場所之一。企業(yè)微信的朋友圈可由管理人員統(tǒng)一編輯,然后一鍵發(fā)給所有員工,員工確認發(fā)送到客戶朋友圈里,客戶就能在自己的朋友圈中看到帶企業(yè)簡稱或者品牌名的朋友圈內(nèi)容。
企業(yè)微信的強品牌背書功能在朋友圈運營上發(fā)揮著重要的作用,帶品牌名的朋友圈可以給用戶更多的信任感,為后續(xù)轉(zhuǎn)化奠定基礎。企業(yè)微信的后臺也能查看員工是否完成發(fā)圈任務,有效管理員工。
3、制定私域sop,做好內(nèi)容輸出
通常剛剛進入私域還沒下單的客戶,前期能多發(fā)布一些可以戳中用戶痛點的內(nèi)容,給用戶留下良好的印象。針對才進入私域不久的客戶,以科普內(nèi)容為主,針對客戶需求提供價值性的內(nèi)容干貨、解決方案等,為后續(xù)私域客戶轉(zhuǎn)化打好基礎。
在內(nèi)容運營中,企業(yè)可以通過艾客SCRM系統(tǒng)的【群SOP】功能,為不同層級用戶制定針對性的內(nèi)容,進行精準客戶群發(fā)。
以上就是關于企業(yè)微信如何提升私域流量轉(zhuǎn)化率的問題了,借助艾客SCRM系統(tǒng),企業(yè)在私域流量轉(zhuǎn)化中能做到事半功倍,大大節(jié)省運營成本,更多企業(yè)微信私域運營玩法,歡迎關注艾客官網(wǎng)。也可以掃描下方二維碼,申請艾客SCRM系統(tǒng)免費試用!