在用企業(yè)微信與客戶溝通時(shí),不少人會(huì)遇到這樣的煩惱,就是聊天記錄越來(lái)越多,占據(jù)了手機(jī)內(nèi)存,使得手機(jī)空間不夠用,有的聊天記錄也不想讓別人看到就想要批量刪除,那么,企業(yè)微信如何清空聊天記錄內(nèi)容?企業(yè)微信聊天記錄刪除還能恢復(fù)嗎?
企業(yè)微信如何清空聊天記錄內(nèi)容?
其實(shí)企業(yè)微信上清空聊天記錄內(nèi)容的操作很簡(jiǎn)單,使用手機(jī)端時(shí),只要點(diǎn)擊進(jìn)入聊天信息頁(yè)面,在頁(yè)面下方會(huì)有個(gè)“清空聊天記錄”的選項(xiàng),點(diǎn)擊即可清空聊天信息。
如果使用電腦端,我們只要將鼠標(biāo)放在想要?jiǎng)h除的對(duì)話框上,點(diǎn)擊選擇清空聊天記錄就行。
不管通過(guò)手機(jī)端還是電腦端,清空聊天記錄都很方便快捷,但不小心會(huì)誤刪一些重要信息。
企業(yè)微信聊天記錄刪除還能恢復(fù)嗎?
企業(yè)微信聊天記錄刪除是不能恢復(fù)的,一般在企業(yè)微信中將聊天信息內(nèi)容刪除就無(wú)法找回,所以我們刪除聊天記錄時(shí)要謹(jǐn)慎一些。
但是企業(yè)開(kāi)通了企業(yè)微信會(huì)話存檔功能,就能查看刪除的聊天記錄。不過(guò)會(huì)話存檔功能需要企業(yè)付費(fèi)開(kāi)通,且開(kāi)通后還要進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)才能投入使用。
如果企業(yè)不具備開(kāi)發(fā)能力,想要免開(kāi)發(fā)使用會(huì)話存檔,可以借助企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM?;谄髽I(yè)微信開(kāi)放接口,艾客SCRM開(kāi)發(fā)了企業(yè)微信會(huì)話存檔功能,在員工和客戶雙方同意的基礎(chǔ)上,可以永久保存聊天記錄,就算刪除或撤回的記錄都能查看。
如果員工不小心誤刪和重要客戶的聊天記錄,就能使用會(huì)話存檔功能查看刪除的內(nèi)容。而且在員工和客戶發(fā)生糾紛時(shí),可以快速查找聊天內(nèi)容還原事情真相。
同時(shí)開(kāi)通艾客SCRM的【會(huì)話存檔】功能,還可以使用衍生功能,比如群聊質(zhì)檢,一旦員工超過(guò)一定時(shí)間沒(méi)有回復(fù)客戶群消息,能提醒群主及時(shí)回復(fù),還能打開(kāi)管理員提醒,自動(dòng)記錄員工的相應(yīng)數(shù)據(jù),方便管理員評(píng)估員工服務(wù)質(zhì)量。
上述是關(guān)于企業(yè)微信如何清空聊天記錄內(nèi)容?企業(yè)微信聊天記錄刪除還能恢復(fù)嗎的解答了,如果企業(yè)想開(kāi)通會(huì)話存檔功能,更好地管理員工的違規(guī)行為以及更多企業(yè)微信營(yíng)銷工具,掃描下方二維碼,聯(lián)系我們開(kāi)通艾客企微SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用哦~