現(xiàn)在的企業(yè)在進(jìn)行員工和客戶管理時(shí)，往往都會(huì)選擇企業(yè)微信。而企業(yè)微信會(huì)話存檔對(duì)于客戶運(yùn)營(yíng)復(fù)盤(pán)有很重要的意義，但這些消息記錄不可以長(zhǎng)期保存，那么，企業(yè)微信群聊會(huì)話記錄能保存多久？企業(yè)微信如何查看群聊會(huì)話記錄？
企業(yè)微信群聊會(huì)話記錄能保存多久？
其實(shí)企業(yè)微信群聊會(huì)話記錄能保存時(shí)長(zhǎng)取決于管理員的設(shè)置，管理員能在企業(yè)微信后臺(tái)的【聊天管理】中設(shè)置聊天記錄云端保存的時(shí)長(zhǎng)，這個(gè)時(shí)間范圍從15天到90天不等，管理員能根據(jù)企業(yè)需求來(lái)設(shè)定保存期限。
如果企業(yè)想要長(zhǎng)期保存聊天記錄，能選擇90天這個(gè)保存期限。如果覺(jué)得這個(gè)時(shí)間太長(zhǎng)了，也能選15天或是30天。
除此之外，企業(yè)想要永久保存企業(yè)微信群聊會(huì)話記錄，可以通過(guò)企業(yè)微信會(huì)話存檔功能來(lái)實(shí)現(xiàn)。
企業(yè)微信如何查看群聊會(huì)話記錄？
企業(yè)微信提供的聊天記錄最長(zhǎng)期限是90天，超過(guò)這個(gè)期限的會(huì)話內(nèi)容會(huì)被系統(tǒng)清除。對(duì)部分企業(yè)而言，90天的時(shí)間是不夠的，重要的消息記錄需要得到更長(zhǎng)時(shí)間，甚至是永久存儲(chǔ)。
企業(yè)微信會(huì)話存檔可以將企業(yè)微信私聊和群聊內(nèi)容全部進(jìn)行存檔，并且支持文字、圖片、語(yǔ)音、視頻、鏈接等多種內(nèi)容的存檔，就算是被撤回的消息也能查看。問(wèn)題是企業(yè)微信僅僅提供了一個(gè)功能接口，想使用這個(gè)功能的話還要進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)。
如果企業(yè)想免開(kāi)發(fā)使用企業(yè)微信會(huì)話存檔，可以直接使用企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM開(kāi)發(fā)的【會(huì)話存檔】功能，開(kāi)通就能馬上投入使用，還可以使用艾客SCRM在此基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)的其他高級(jí)衍生功能，比如違規(guī)提醒功能，一旦員工和客戶的聊天內(nèi)容包含了關(guān)鍵詞，系統(tǒng)就會(huì)第一時(shí)間發(fā)送提醒給企業(yè)管理員，管理員在收到提醒后點(diǎn)擊查看詳情，及時(shí)對(duì)違規(guī)人員進(jìn)行處理。
以上就是企業(yè)微信群聊會(huì)話記錄能保存多久？企業(yè)微信如何查看群聊會(huì)話記錄的內(nèi)容了，獲取更多企微運(yùn)營(yíng)干貨，請(qǐng)關(guān)注我們！艾客SCRM基于企微開(kāi)發(fā)了眾多高級(jí)功能，比如批量加好友、渠道活碼、自動(dòng)打標(biāo)、加粉短鏈、客戶畫(huà)像、客戶生命周期、超級(jí)雷達(dá)、標(biāo)簽建群、裂變營(yíng)銷(xiāo)等，也可以掃描下方二維碼，申請(qǐng)艾客企微SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用！
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