企業(yè)做私域運營發(fā)展到一定階段時,企業(yè)微信自帶的功能是無法滿足企業(yè)的需求的。這時候就需要使用SCRM系統(tǒng)來輔助運營,提升企業(yè)運營效益。那么,企業(yè)如何通過企業(yè)微信+SCRM系統(tǒng)搭建私域流量?
企業(yè)如何通過企業(yè)微信+SCRM系統(tǒng)搭建私域流量?
企業(yè)微信自帶的營銷功能,比如在職繼承與離職繼承可以讓企業(yè)有效分配客戶給企業(yè)成員,讓企業(yè)成員保持對客戶的有效跟進(jìn)?;畲a以及群活碼,可以簡單滿足企業(yè)的引流需求。群自動回復(fù)功能、群防騷擾功能、群成員去重功能、群聊統(tǒng)計等功能,也能更好幫助企業(yè)管理以及運營好社群。
依靠企業(yè)微信自帶的客戶管理以及運營功能,企業(yè)可以簡單運營私域,如果想要效益更進(jìn)一步,就少不了使用SCRM系統(tǒng)來搭配使用,比如使用艾客SCRM系統(tǒng)。從私域搭建方向上來說,艾客就能幫助企業(yè)快速達(dá)成目標(biāo)。
1、主動加粉
企業(yè)手中如果有大量的客戶資源,也就是客戶手機(jī)號,可以通過把大量手機(jī)號導(dǎo)入后臺,執(zhí)行批量加粉操作。
企業(yè)線上有電商商鋪,可以利用艾客的【智能訂單加粉】功能,讓系統(tǒng)自動抓取訂單中的客戶手機(jī)號,并且通過批量AI智能外呼,篩選出能加好友的客戶,分配給企業(yè)成員去添加好友。
企業(yè)想要提升加粉通過率,也可以通過短信管理對需要加粉的手機(jī)號先進(jìn)行短信群發(fā),讓客戶心中有數(shù),對加粉顯得那么排斥。
2、被動加粉
利用【渠道活碼】功能,將多個企業(yè)成員集合成一個活碼,讓客戶掃碼隨機(jī)添加任意一個活碼內(nèi)的企業(yè)成員。幫助企業(yè)實現(xiàn)引流的同時,也能達(dá)成分流的作用。并且系統(tǒng)自動給客戶打上標(biāo)簽,以及給客戶發(fā)布對應(yīng)渠道的歡迎語。、
而鎖客碼則能區(qū)分客戶是否添加過該企業(yè)員工,如之前已有好友,那么客戶掃碼時自動識別展示已添加的員工。
3、門店加粉
通過【區(qū)域活碼】功能,可以讓企業(yè)實現(xiàn)精準(zhǔn)引流線下客戶的目標(biāo)。區(qū)域活碼可以讓門店客戶掃碼時,系統(tǒng)自動給客戶分配最近門店員工或者門店群的活碼,供客戶掃碼添加。并且系統(tǒng)自動給客戶推送信息或者企業(yè)福利信息。
4、裂變加粉
企業(yè)設(shè)置好友或者群成員助力活動,通過獎勵獎品的方式,激發(fā)企業(yè)微信好友或者社群內(nèi)成員興趣,幫助企業(yè)完成助力裂變目標(biāo),從而獲得對應(yīng)層級的獎勵。
上述是關(guān)于企業(yè)如何通過企業(yè)微信+SCRM系統(tǒng)搭建私域流量的內(nèi)容了,希望對你有所幫助!獲取更多私域營銷干貨,請關(guān)注艾客官網(wǎng)!艾客scrm基于企微開發(fā)了眾多高級功能,構(gòu)建從引流獲客、私域運營、營銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位打造私域營銷閉環(huán)。也可以掃描下方二維碼,申請免費試用哦!