隨著越來越多的企業(yè)用企業(yè)微信去對接客戶,把客戶引流到企業(yè)微信的私域流量池中去。在建立了私域流量池后,要怎樣引流拓展這些流量呢?企業(yè)微信如何引流獲客?怎么將客戶引流到企業(yè)微信?下面我們一起來看看吧!
企業(yè)微信如何引流獲客?
企業(yè)微信作為企業(yè)的引流載體和移動辦公軟件,把客戶引流到自身上來,再由企業(yè)對其流量進行運營和管理。
企業(yè)想要引流獲客,可以使用企業(yè)微信服務商——艾客SCRM系統(tǒng),企業(yè)通過一系列營銷活動帶來的客戶,可以使用艾客的一鍵拉群功能和標簽建群功能。
一鍵拉群可以按照客戶標簽、添加時間、添加來源等條件篩選后,將篩選客戶一鍵拉進群內,無需發(fā)送入群邀請。
而標簽建群則是企業(yè)篩選客戶后,會給客戶群發(fā)入群邀請,這樣同一特征的客戶都在同一個群內。方便企業(yè)后續(xù)對同一特征的客戶統(tǒng)一進行運營活動。
怎么將客戶引流到企業(yè)微信?
企業(yè)可以使用艾客的渠道活碼和鎖客碼功能,還有分流活碼和區(qū)域活碼。通過企業(yè)不同的需求把不同的客戶引流到不同的企業(yè)員工微信中去。
企業(yè)將多個企業(yè)員工集合成一個活碼,這個活碼可以永久有效,在加人方面也可以是無人數限制的。這種活碼方式便于投放渠道引流+分流添加不同的企業(yè)員工,同時可分不同渠道設置觸發(fā)對應渠道的歡迎語,還能給客戶自動打上渠道標簽。在好友通過上,可以設置成不需要驗證自動通過,也可以設置成某一時間段內需要企業(yè)手動通過,這樣就避免大批量加好友時造成企業(yè)微信異常而被封號。
分流活碼適合企業(yè)對客戶進行分類分流,客戶先進入商家設置的問題頁,客戶填寫不同的答案后顯示出來不同的活碼,客戶可以加入到不同的企業(yè)員工微信中。分流活碼能有效的減少客服之間轉客戶、搶客戶、服務不精準等問題。
在門店加粉功能上面,區(qū)域活碼可以自動分配最近門店員工/門店群給客戶進行掃碼添加。這種活碼適合線下門店就近管理客戶,對企業(yè)進行留存客戶比較有優(yōu)勢。
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