企業(yè)能通過開展各種營銷推廣活動,反復(fù)觸達客戶,促進轉(zhuǎn)化,但是盲目的營銷會對客戶造成打擾,我們要抓住客戶真正的需求,進行營銷營銷,那么,企業(yè)如何利用企業(yè)微信精準營銷獲客?企業(yè)微信營銷策略有哪些?
企業(yè)如何利用企業(yè)微信精準營銷獲客?
精準獲客非常重要的一點是分渠道,不同渠道引入的客戶特點會有不同,根據(jù)不同活動渠道添加其需求和目的也會有不同。為客戶精準打上不同的渠道標簽,能對特定渠道標簽客戶推送不同的活動通知,精準抓住客戶的需求,能提升轉(zhuǎn)化率。
企業(yè)微信營銷管理工具艾客SCRM系統(tǒng)的【渠道活碼】能對客戶渠道進行分析并自動打上標簽,并且可在客戶添加員工好友后自動發(fā)送歡迎語。同時企業(yè)能創(chuàng)建多人活碼,在客戶掃碼時,可以根據(jù)一定的規(guī)則定時定量或隨機向客戶分配員工,這樣可以避免單個員工被頻繁添加的情況。
當我們了解客戶需求時,可以使用艾客SCRM系統(tǒng)的【客戶群群發(fā)】功能,可給指定標簽下的客戶群發(fā)消息,讓消息更精準觸達目標客戶人群,提高消息的觸達率。
企業(yè)微信營銷策略有哪些?
企業(yè)微信具備強大的營銷能力,不過各企業(yè)的運營需求是個性化的,企業(yè)用企業(yè)微信營銷客戶,可以配合企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM功能一起使用,獲得更好的營銷效果。
比如艾客SCRM開發(fā)了【客戶生命周期】功能,能拆分客戶營銷流程,讓企業(yè)有序營銷客戶。使用后,能自定義設(shè)置階段管理,比如我們可以將客戶劃分為新客、有意向、已付費、無意向客戶等多個階段,標記好跟進狀態(tài),如果一定時間內(nèi)沒有跟進客戶的話,系統(tǒng)會第一時間發(fā)送消息提醒。
在做好階段劃分后,客戶處于哪個階段都會展示在企微側(cè)邊欄的客戶畫像中,員工能清晰看到客戶的階段狀態(tài),更有針對性的營銷轉(zhuǎn)化客戶。
當然艾客SCRM系統(tǒng)的營銷功能不止這一個,都是基于企業(yè)微信開放API接口開發(fā),幫助企業(yè)高效營銷轉(zhuǎn)化客戶,想了解的話,可以上艾客官網(wǎng)查看并咨詢客服。
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