在我們的日常生活中,朋友圈是用來發(fā)照片、分享生活的一個地方。但對企業(yè)來講,朋友圈不僅能用來發(fā)表營銷內容,還能用來跟客戶互動,增加跟客戶的聯系,現在許多企業(yè)選擇用企業(yè)微信觸達客戶,那么,企業(yè)微信朋友圈營銷如何跟蹤用戶動態(tài)?
企業(yè)微信朋友圈營銷如何跟蹤用戶動態(tài)?
首先我們要知道用企業(yè)微信朋友圈營銷時,企業(yè)微信不支持查看客戶朋友圈,不過客戶能通過自己的微信查看企業(yè)員工發(fā)送的企微朋友圈。
在之前,企業(yè)管理員要在企微管理后臺的【客戶聯系】—【權限配置】中為成員開通客戶朋友圈,使用范圍中的能夠使用客戶朋友圈。
要注意的是,朋友圈發(fā)送次數有限制,客戶每天能接收到來自企業(yè)成員的3條朋友圈,每個自然月能接受到來自企業(yè)的4條企業(yè)朋友圈。
在這里,我們如果可以追蹤到用戶點開企微朋友圈動態(tài),就能知道用戶是否對我們發(fā)送的朋友圈內容感興趣,方便后期進行營銷。
企業(yè)微信并沒有查看用戶動態(tài)功能,想要跟蹤用戶動態(tài),我們可以借助一些企業(yè)微信其他服務商的工具。艾客SCRM系統(tǒng)就是一款基于企業(yè)微信的私域運營管理工具,可以使用它提供的【超級雷達】功能跟蹤客戶動態(tài)。
企業(yè)管理員在艾客后臺生成雷達鏈接,開啟了行為通知和動態(tài)通知,客戶點擊了雷達鏈接,系統(tǒng)會自動給成員發(fā)送消息提醒查看,并且可以自動記錄客戶打開行為,并將客戶的這些行為記錄在客戶動態(tài)中。
成員在跟進客戶時,就能查看客戶點開朋友圈次數、瀏覽時長、是否分享等信息,并根據客戶喜好制定針對性的營銷方案,可以提高促單率。
以上是關于企業(yè)微信朋友圈營銷如何跟蹤用戶動態(tài)的內容介紹了,艾客SCRM系統(tǒng)的超級雷達功能賦予文件強大的數據追蹤能力,我們能通過追蹤雷達來追蹤客戶的動態(tài)信息,幫助我們更好的對客戶進行營銷,有興趣的朋友,歡迎掃描下方二維碼,申請免費試用哦!