如今許多企業(yè)都用企業(yè)微信管理客戶,與個人微信相比,企業(yè)微信能承載更多的客戶,企業(yè)驗(yàn)證后可添加的客戶數(shù)量是5000人,超過這個上限后還能申請擴(kuò)容,并且自帶一些專業(yè)的客戶運(yùn)營功能,那么,企業(yè)微信運(yùn)營客戶有風(fēng)險嗎?企業(yè)微信加客戶容易被封號嗎?
企業(yè)微信運(yùn)營客戶有風(fēng)險嗎?
一般使用企業(yè)微信運(yùn)營客戶是沒風(fēng)險的,企業(yè)微信擁有國家網(wǎng)絡(luò)安全等級保護(hù)三級認(rèn)證,加入企業(yè)微信不僅沒風(fēng)險,還能更好的保護(hù)企業(yè)信息。
我們登陸企業(yè)微信后臺,可在【安全與保密】—【配置成員保密信息】中進(jìn)行成員保密信息設(shè)置,設(shè)置好后,一旦成員點(diǎn)擊查看信息就會有記錄。
另外,我們能通過設(shè)置成員進(jìn)入企業(yè)二次驗(yàn)證,自定義驗(yàn)證頻率,來進(jìn)一步確定企業(yè)微信使用成員身份信息安全準(zhǔn)確,更好地保護(hù)賬號安全。
企業(yè)微信對于企業(yè)、企業(yè)成員和企業(yè)客戶的信息保護(hù)都很到位,同時我們可使用企微服務(wù)商艾客SCRM來增強(qiáng)功能的使用,比如會話存檔功能,支持聊天記錄的永久保存,還可以通過關(guān)鍵詞迅速查找相關(guān)內(nèi)容,一旦發(fā)生矛盾能隨時查看。
企業(yè)微信加客戶容易被封號嗎?
企業(yè)微信加客戶被封號的幾率相較于微信來說比較小,因?yàn)槲⑿哦ㄎ皇巧缃卉浖?,沒有專業(yè)的客戶運(yùn)營功能,頻繁加好友、被添加或是被舉報都容易被封號。
當(dāng)然,企業(yè)微信也會因?yàn)檫@些原因被封號,但是企業(yè)微信能通過員工使用、進(jìn)行認(rèn)證等方式提升賬號權(quán)重,通常企業(yè)微信賬號的權(quán)重越高越不容易被封號。
如果企業(yè)微信賬號被封會給企業(yè)造成很大的損失,所以企業(yè)與員工用企業(yè)微信時要遵守企業(yè)微信規(guī)則,避免產(chǎn)生任何違規(guī)行為。
在這里,我們還能使用艾客SCRM系統(tǒng)的【違規(guī)提醒】功能,來管理好員工的違規(guī)行為,降低賬號被封的風(fēng)險。只要企業(yè)在艾客后臺設(shè)置好違規(guī)詞,員工聊天中提及了就會第一時間提醒管理員去查看聊天詳情,判斷是否需要及時進(jìn)行干預(yù)。
以上是關(guān)于企業(yè)微信運(yùn)營客戶有風(fēng)險嗎?企業(yè)微信加客戶容易被封號嗎的內(nèi)容了,除了會話存檔、違規(guī)提醒功能外,艾客SCRM系統(tǒng)還要許多好用的功能可以幫助企業(yè)做好客戶和員工管理,有興趣的話,可以掃描下方二維碼,申請企業(yè)微信營銷系統(tǒng)——艾客SCRM免費(fèi)試用哦~