近兩年,私域流量真的是很火爆的一個詞,不少企業(yè)選擇使用企業(yè)微信來搭建私域流量池,特別是公域流量獲客成本越來越高,私域流量運營可以讓企業(yè)拉近和客戶距離,降低運營成本,那么如何用企業(yè)微信做好私域流量運營?
如何用企業(yè)微信做好私域流量運營?
想用企業(yè)微信運營好私域流量,可以借助企微服務(wù)商開放的私域流量運營功能,來幫助企業(yè)高效運營私域流量,比如說艾客SCRM,為了幫助企業(yè)高效運營私域流量,開發(fā)了諸多實用的運營功能。
1、渠道活碼
企業(yè)微信可以搭配使用艾客開發(fā)的渠道活碼功能來高效分離,讓員工第一時間就可以去服務(wù)客戶,提升用戶體驗感的同時,避免添加企業(yè)微信人數(shù)高峰期出現(xiàn)客戶添加不上的問題。此功能還可以統(tǒng)計每個渠道引流效果,給客戶發(fā)送渠道歡迎語,并給客戶自動發(fā)標簽,方便后續(xù)的運營。
2、客戶畫像
客戶畫像可以說是實現(xiàn)精細化運營的一個關(guān)鍵點,艾客SCRM的客戶畫像功能,在企業(yè)員工和客戶聊天時,可以隨時查看客戶畫像,詳細了解客戶動態(tài),比如客戶是否打開你發(fā)送的產(chǎn)品鏈接、文件等,還可以清楚知道客戶加了哪些員工、客戶群是否有重復等,幫助企業(yè)判斷意向客戶,提高運營效率。
3、定時群發(fā)
企業(yè)微信有群發(fā)功能,但不支持定時群發(fā),我們可以試試艾客SCRM開發(fā)的定時群發(fā)功能,在后臺創(chuàng)建好群發(fā)內(nèi)容,選擇發(fā)送時間,到時間艾客助手就會提醒員工一鍵發(fā)送,這這樣就不怕群發(fā)時手忙腳亂,或是出現(xiàn)錯發(fā)的情況。
上述就是關(guān)于如何用企業(yè)微信做好私域流量運營的內(nèi)容解答,除了上述功能外,艾客scrm還具有標簽建群、群SOP、客戶生命周期、個性歡迎語等功能,如果對這些功能感興趣的話,歡迎掃描下方二維碼申請私域流量運營工具免費使用哦!