隨著私域運(yùn)營(yíng)的火熱,越來(lái)越多企業(yè)選擇將微信客戶轉(zhuǎn)移到企業(yè)微信上進(jìn)行營(yíng)銷,用企業(yè)微信添加客戶,員工離職也不用擔(dān)心會(huì)帶走這些客戶,可以將離職員工管理著的客戶轉(zhuǎn)移給其他員工進(jìn)行跟進(jìn)服務(wù),那么,傳統(tǒng)企業(yè)如何做企業(yè)微信營(yíng)銷?下面跟著艾客scrm一起來(lái)了解下吧!
傳統(tǒng)企業(yè)如何做企業(yè)微信營(yíng)銷?
傳統(tǒng)企業(yè)想做好企業(yè)微信營(yíng)銷,可以從以下幾方面入手:
1、引流獲客
搭建私域流量池的第一步是將線上線下的客戶都引流到企業(yè)微信。但是普通二維碼有效期只有7天,用普通二維碼引流,就意味著需要及時(shí)更換二維碼,這樣很麻煩,而企微活碼永久有效,用來(lái)引流很方便。
2、客戶跟進(jìn)服務(wù)
客戶進(jìn)入企業(yè)微信沉淀下來(lái)后,就要做好跟進(jìn)服務(wù)了。但是客戶數(shù)量多,為了提高跟進(jìn)效率,可以用企微的快捷回復(fù)功能,將一些常用的話術(shù)添加到企微快捷回復(fù)中,與客戶溝通時(shí),就能挑選話術(shù)直接發(fā)送,提高員工的回復(fù)速度。
3、做好客戶管理
客戶是企業(yè)重要的資產(chǎn),想要避免員工離職后帶走客戶資源,使用企業(yè)微信推出的離職繼承功能,就可以轉(zhuǎn)移客戶,讓在職員工繼續(xù)服務(wù),更好的保護(hù)企業(yè)資產(chǎn)。
其實(shí)除了做好以上外,還可以借助企業(yè)微信營(yíng)銷管理工具——艾客scrm系統(tǒng),來(lái)幫助企業(yè)精細(xì)化高效運(yùn)營(yíng)客戶。
比如引流獲客時(shí),將企微二維碼換成渠道活碼,一活碼配置多名員工接待,可以自動(dòng)分流客戶,可以給客戶自動(dòng)打上渠道標(biāo)簽,并且能統(tǒng)計(jì)各渠道的引流數(shù)據(jù),知道哪些渠道引流效果較好,哪些引流渠道效果差,找到最適合企業(yè)的引流渠道,做到精準(zhǔn)營(yíng)銷。
以上就是關(guān)于傳統(tǒng)企業(yè)如何做企業(yè)微信營(yíng)銷的內(nèi)容了,希望對(duì)你有所幫助!獲取更多企微營(yíng)銷方法、策略,可以關(guān)注艾客官網(wǎng)!艾客還開發(fā)了眾多的輔助功能,比如批量加好友、自動(dòng)打標(biāo)、客戶畫像、超級(jí)雷達(dá)、會(huì)話存檔等功能,感興趣的請(qǐng)掃描下方二維碼,申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用~