如今,許多企業(yè)都使用企業(yè)微信營(yíng)銷,作為騰訊推出的一款專業(yè)的客戶營(yíng)銷工具,企業(yè)微信具備強(qiáng)大的營(yíng)銷能力,將客戶添加到員工企微上運(yùn)營(yíng),可以更好的保護(hù)企業(yè)資產(chǎn),減少客戶的損失,那么,如何利用企業(yè)微信做營(yíng)銷?企業(yè)微信怎么開(kāi)展精準(zhǔn)營(yíng)銷?
如何利用企業(yè)微信做營(yíng)銷?
想利用企業(yè)微信營(yíng)銷,可以從以下幾個(gè)方面入手:
1、引流獲客:將客戶引流到企業(yè)微信是搭建私域流量池的關(guān)鍵一步,但是普通二維碼超過(guò)7天就過(guò)期了,需要及時(shí)更換二維碼,而企業(yè)微信的活碼不會(huì)過(guò)期,用來(lái)引流獲客更方便。
2、及時(shí)跟進(jìn)服務(wù)客戶:將客戶引流到企微后,就要做好客戶跟進(jìn)。但是客戶數(shù)量一多,為了提高跟進(jìn)效率,可以使用企微的快捷回復(fù)功能,將一些常用話術(shù)添加整理成話術(shù)庫(kù),與客戶溝通時(shí),可以直接挑選話術(shù)發(fā)送。
3、管理好企業(yè)客戶:想避免離職員工帶走客戶,不妨試試企微推出的離職繼承功能,能把離職員工的客戶轉(zhuǎn)移給其他人員跟進(jìn)。
企業(yè)微信怎么開(kāi)展精準(zhǔn)營(yíng)銷?
不同的客戶有不同的喜好,為了給不同的客戶推送不同的消息,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷,在使用企業(yè)微信營(yíng)銷客戶時(shí),還可以使用企微營(yíng)銷管理軟件——艾客SCRM系統(tǒng),來(lái)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化營(yíng)銷。
我們通過(guò)不斷的互動(dòng)加深對(duì)客戶的了解,然后將有相同喜好的客戶拉入一個(gè)群里,可以使用艾客SCRM系統(tǒng)的【標(biāo)簽建群】功能。在了解客戶偏好和需求后,還可以使用艾客SCRM系統(tǒng)的標(biāo)簽群發(fā)功能,給指定標(biāo)簽的客戶群發(fā)送消息,讓消息更加精準(zhǔn),提升運(yùn)營(yíng)人員工作效率。
好了,關(guān)于如何利用企業(yè)微信營(yíng)銷?企業(yè)微信怎么開(kāi)展精準(zhǔn)營(yíng)銷的內(nèi)容就介紹到這里,除了上述功能外,艾客SCRM還提供了很多企微營(yíng)銷功能,如渠道活碼、自動(dòng)打標(biāo)、客戶畫像、超級(jí)雷達(dá)、會(huì)話存檔等功能,幫助企業(yè)高效精細(xì)化運(yùn)營(yíng),獲取很多詳情請(qǐng)關(guān)注艾客官網(wǎng)!也可以申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用~