現(xiàn)在做品牌都饒不開(kāi)“私域流量”，特別是對(duì)電商而言，為了不浪費(fèi)平臺(tái)上的客戶資源，會(huì)選擇把客戶引流到私域流量池，使其產(chǎn)生更好地復(fù)購(gòu)。而電商做私域最常見(jiàn)的加粉方式有包裹卡、短信，即使加粉方式一樣，細(xì)節(jié)上的差異，加粉效率也會(huì)不一樣，那么電商平臺(tái)引流加粉有哪些方法？下面我們一起來(lái)看看吧！
電商平臺(tái)引流加粉有哪些方法？
1、渠道加粉
無(wú)論是在電商包裹卡還是其他引流物流上使用普通企業(yè)微信二維碼，短時(shí)間大量引流容易讓功能限制，而且加粉數(shù)量也有限。
我們可以使用艾客SCRM系統(tǒng)的【渠道活碼】功能，可以將多個(gè)員工賬號(hào)生成一個(gè)活碼，客戶掃碼即可自動(dòng)分流，有效解決客戶承載問(wèn)題，不再擔(dān)心短時(shí)間加粉太多造成賬號(hào)異常。并且可以統(tǒng)計(jì)客戶來(lái)源，清楚每個(gè)渠道的引流效果，還可以給客戶發(fā)送渠道歡迎語(yǔ)，自動(dòng)打標(biāo)簽，方便后續(xù)跟進(jìn)及運(yùn)營(yíng)。
那么，很多電商商家有這樣的問(wèn)題：加粉量太大了，消息太多，客服人員回復(fù)不過(guò)來(lái)怎么辦？
我們可以將客戶日常咨詢的常見(jiàn)問(wèn)題，添加到艾客scrm的【快捷回復(fù)】功能中，整理成話術(shù)庫(kù)，當(dāng)需要回復(fù)消息時(shí)，打開(kāi)聊天側(cè)邊欄，在快捷回復(fù)中能很快找到回復(fù)內(nèi)容，點(diǎn)擊發(fā)送即可，大大提高員工工作效率。
2、AI外呼
使用AI電話加粉，可以快速提升加粉效率?？梢栽O(shè)想一下，客戶接到電話，通過(guò)1v1語(yǔ)音溝通了解品牌，給用戶準(zhǔn)備福利時(shí)，會(huì)更認(rèn)可品牌，從而提升加粉意愿。至于話術(shù)上，品牌通過(guò)不斷測(cè)試，找到比較吸引客戶的話術(shù)，這樣也能提升AI外呼加粉效率。
3、加粉短鏈
在抖音、快手等外部平臺(tái)放置艾客的【加粉短鏈】進(jìn)行引流，客戶收到信息即可點(diǎn)擊鏈接跳轉(zhuǎn)到微信生態(tài)，添加企微號(hào)或是進(jìn)入企微客戶群，通過(guò)配合渠道活碼給客戶發(fā)送歡迎語(yǔ)。
以上就是關(guān)于電商平臺(tái)引流加粉方法的內(nèi)容解答了，希望對(duì)您有所幫助！艾客除了以上功能外，還開(kāi)發(fā)了眾多的企微輔助工具，如：批量添加好友、自動(dòng)打標(biāo)簽、客戶畫(huà)像、客戶生命周期、會(huì)話存檔等，幫助企業(yè)高效精細(xì)化運(yùn)營(yíng)私域，也可以申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用~
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