適用場景
幸運抽獎不僅適用于粉絲的私域沉淀,更可以有效帶動私域的活躍。適用于粉絲沉淀初期培養(yǎng)粉絲私域習(xí)慣。也可結(jié)合積分玩法,做成日常運營動作。
該策略通過設(shè)置中獎概率,減少加粉和日常運營成本;作為積分任務(wù)的一環(huán),以小博大的玩法可以刺激粉絲獲取積分,帶動復(fù)購提升;粉絲的參與度高,體驗感強,可快速活躍客戶;限制僅會員可抽獎時,可提高非會員的入會率,商家即可獲取用戶手機號碼。刺激粉絲積極性,粉絲為了獲取更多抽獎機會去完成積分、拉新等動作。
策略場景
1、抽獎設(shè)計
一般在導(dǎo)航欄設(shè)置一個幸運抽獎入口,若要提高用戶點擊,也可在輪播圖或banner增加入口;為了激勵用戶參與可以設(shè)計“100%中獎”的抽獎機制,為了激勵更多的用戶參與,可以將最高獎品價值放大,同時為了激勵參與的用戶產(chǎn)生消費,可以多發(fā)“小獎品”,比如優(yōu)惠券、超低價樣品等,能夠帶動用戶轉(zhuǎn)化、復(fù)購的獎勵。
觸達渠道:小店首頁布點、群歡迎語
獎品內(nèi)容:手氣紅包、積分、實物獎品、萬元錦鯉大獎
中獎概率:紅包概率10%,墨鏡概率0.2%,積分概率89.8%
抽獎條件:首次抽獎需添加企微好友,第2次起每次抽獎消耗30積分,促使客戶去完成積分任務(wù)贏積分
效果數(shù)據(jù):新增粉絲2.7萬,平均獲客成本0.4元
2、活動推廣
(1)1V1場景
私聊觸達通常是商家以抽獎作為拉新利益點,粉絲加粉后歡迎語自動推送抽獎鏈接,當(dāng)然抽獎也非常適合非活躍客戶的盤活場景;
(2)群聊場景
社群觸達除了不定期的社群互動活動場景之外,作為入群利益點也是一個很好的選擇,粉絲入群后系統(tǒng)自動推送群歡迎語并引導(dǎo)參與抽獎。
運營小建議:
1、獎品低預(yù)算:獎品用實物贈品和積分,實物贈品中獎概率低或者為設(shè)置為0,基本上抽中的為積分,積分可以設(shè)置多個階梯以及對應(yīng)中獎概率;預(yù)算可控但是不利于粉絲持續(xù)性積極地為了抽獎機會去拉新。
2、拉新目的:獎品建議用紅包,紅包可設(shè)置1種固定紅包和1種隨機紅包,粉絲每次抽獎都能中其中一種紅包,可以最大化的刺激粉絲去裂變好友,實現(xiàn)新粉快速增長。
3、抽獎門檻建議
每位粉絲享受1次無門檻抽獎機會先調(diào)動起興趣,然后每次抽獎需要消耗積分或邀請好友。粉絲可以在抽獎頁面直接跳轉(zhuǎn)到積分任務(wù)頁,去完成各項任務(wù),這里要注意抽獎消耗積分的門檻,如果過高,即便客戶完成所有任務(wù)時,還不夠抽獎,那會打擊粉絲的積極性,以及體驗感不佳,所以完成所有任務(wù)所獲取的積分,至少夠1次以上抽獎機會。邀請好友贏抽獎機會建議每拉新1位即可獲取一次抽獎,盡量的低門檻讓更多的粉絲參與。