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阿道夫

阿道夫是廣州阿道夫個人護(hù)理用品有限公司旗下的洗護(hù)用品品牌，總部位于廣州，致力于滿足消費(fèi)者對洗護(hù)產(chǎn)品的升級產(chǎn)品需求。阿道夫主營綠色、健康、環(huán)保的香氛洗護(hù)產(chǎn)品，連續(xù)多次登頂洗護(hù)品類國貨榜首，2018-2020年，阿道夫年零售額均超百億元。

品牌痛點(diǎn)：獲客成本高，客戶運(yùn)營難度大，人效低，缺乏精細(xì)化運(yùn)營

解決方案：

（1）客戶標(biāo)簽：智能打標(biāo)，精細(xì)化分層運(yùn)營，與訂單信息綁定，便于數(shù)據(jù)化分析匯總，營銷更精準(zhǔn)、更高效。

（2）客戶SOP：通過客戶培育SOP、客戶激活SOP、客戶關(guān)懷SOP實(shí)現(xiàn)營銷策略差異化精準(zhǔn)區(qū)分，引導(dǎo)用戶建立良性消費(fèi)習(xí)慣，私域運(yùn)營高效轉(zhuǎn)化。

（3）群裂變：客服一鍵群發(fā)，快速引爆社群增長，成就現(xiàn)象級的活動傳播。

私域成效：消費(fèi)者觸及數(shù)增長率14.5%位列洗護(hù)類目第一，單個營銷活動曝光量破億